Preguntas frecuentes
¿El brazalete es ajustable y qué medida tiene?
El brazalete TRAYEK es de talla única y mide 22 cm de largo. Se adapta fácilmente a cualquier muñeca, ya que puede cortarse a la medida exacta que necesites sin perder elegancia ni funcionalidad.
¿Cómo se ajusta el brazalete y cómo se colocan los tags?
El brazalete TRAYEK está compuesto por dos partes: la correa y el cierre. El cierre tiene un sistema interno con pestañas que sujetan el brazalete firmemente.
Cuando recibas tu brazalete, este vendrá unido solo a un lado del cierre, dejando el otro extremo abierto. Así podrás probarlo en tu muñeca, medir la longitud justa y cortar el excedente. Luego, solo debes insertar el extremo del brazalete en la pestaña abierta del cierre, presionarlo para que quede fijo.
Los tags se colocan de manera sencilla: basta con deslizar el brazalete a través de la ranura del tag, quedando firme y seguro para acompañarte en tu día a día.
¿Los tags son compatibles con todos los brazaletes TRAYEK?
Sí. Todos los tags están diseñados para ser totalmente compatibles con cualquier brazalete TRAYEK, sin importar el color o modelo que elijas.
¿Se pueden personalizar los tags?
Por ahora no ofrecemos personalización. Sin embargo, sabemos lo importante y personal que es cada carrera, por lo que estamos trabajando para ofrecer grabados en el futuro.
¿Puedo realizar cambio en los productos?
Los cambios solo se aceptan en caso de que el producto presente un daño o desperfecto demostrable. No realizamos cambios por gusto personal, por selección de color o una vez que el producto haya sido utilizado. Para gestionar un cambio, el brazalete o tag debe encontrarse en su empaque original, sin uso y en perfectas condiciones.
